Κοιτάζοντας προς το μέλλον, το Emotion AI, που ανιχνεύει και ερμηνεύει τα σήματα συναισθημάτων του ανθρώπου, αναμένεται να κυριαρχήσει. Το Emotion AI είναι η επόμενη τάση μετά το Generative AI, επειδή, πέρα από το ότι είναι σε θέση να δημιουργήσει περιεχόμενο βασισμένο στην αλληλεπίδραση ή το αίτημα του χρήστη είναι σε θέση να αντιδρά και να κατανοήσει τα συναισθήματα του ανθρώπου μπροστά στη μηχανή και να αντιδράσει ανάλογα, δηλώνει ο Φεντερίκο Μένα (Federico Menna), CEO του Ευρωπαϊκού Ινστιτούτου για την Καινοτομία και την Τεχνολογία (EIT Digital).
 Η τεχνητή νοημοσύνη συναισθημάτων ή συναισθηματική τεχνητή νοημοσύνη είναι ένας τομέας της επιστήμης των υπολογιστών που βοηθά τις μηχανές να κατανοήσουν τα ανθρώπινα συναισθήματα. Η ενσυναίσθηση είναι μια σύνθετη έννοια με πολλές δεσμεύσεις, αλλά σε βασικό επίπεδο σημαίνει κατανόηση των συναισθηματικών καταστάσεων ενός άλλου ανθρώπου. Θεωρητικά, αν οι μηχανές μπορούν να έχουν αυτό το επίπεδο κατανόησης, θα μπορούν να μας εξυπηρετούν καλύτερα. Ιδιαίτερα σε τομείς όπως η υγειονομική περίθαλψη, η εφαρμογή ενσυναισθητικής ΤΝ μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι συναισθηματικής τεχνητής νοημοσύνης. Το πρώτο είδος ανιχνεύει τα ανθρώπινα συναισθήματα. Στην ψυχική υγεία, αυτό το είδος τεχνολογίας έχει μεγάλες δυνατότητες στη διάγνωση. Όσον αφορά τις συνθήκες σωματικής υγείας, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση της ανθεκτικότητας σε καταστάσεις όπως ο καρκίνος, που είναι ιδιαίτερα ευεργετικό, ιδίως επειδή η σημασία της ολιστικής και ολοκληρωμένης φροντίδας αναγνωρίζεται πλέον ευρέως.
Το επόμενο επίπεδο της τεχνητής νοημοσύνης συναισθημάτων όχι μόνο ανιχνεύει τα ανθρώπινα συναισθήματα αλλά έχει τη δυνατότητα να ανταποκρίνεται ανάλογα. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα για το πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτό είναι με τον πληθυσμό που ζει με άνοια. Οι άνθρωποι που ζουν με άνοια μπορεί να δυσκολεύονται να κατανοήσουν τη δική τους συναισθηματική κατάσταση και ακόμη περισσότερο να επικοινωνήσουν πώς αισθάνονται στους φροντιστές τους. Αυτό θέτει ένα μεγάλο βάρος στους φροντιστές να διαβάζουν και να αποκρυπτογραφούν συνεχώς το πώς αισθάνονται, πράγμα που είναι δύσκολο όταν είστε ήδη υπερφορτωμένοι.
Αυτό ανοίγει την ευκαιρία για την τεχνητή νοημοσύνη των συναισθημάτων να εξετάσει πράγματα όπως τα βιομετρικά ή τα ψυχομετρικά που βασίζονται λιγότερο στην αυτοαξιολόγηση - όπως η έκφραση του προσώπου, οι ενδείξεις ομιλίας ή η συμπεριφορά. Η Τεχνητή Νοημοσύνη Συναισθημάτων μας επιτρέπει να προβλέψουμε ποια είναι η κατάσταση ενός ατόμου με ένα επίπεδο ικανότητας που μπορεί να είναι εξίσου καλό ή και καλύτερο από αυτό που θα μπορούσε να μας πει ένας φροντιστής.

Πηγή: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2022/11/23/emotion-ai-why-its-the-future-of-digital-health/
https://parallaximag.gr/life/technologia/techniti-noimosyni-synaisthimaton-i-nea-tasi-poy-anamenetai-na-kyriarchisei
Photo by GDJ/pixabay