Η γνωστή αλυσίδα πολυκαταστημάτων Selfridges στο Ηνωμένο Βασίλειο δεσμεύεται να κάνει την αγοραστική εμπειρία πιο ευχάριστη με την έναρξη μιας «ήσυχης» ώρας αγορών, που θα λειτουργεί σε όλα τα υποκαταστήματά της μία φορά την εβδομάδα. Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία ανακοινώθηκε κατά τη διάρκεια της εβδομάδας Νευροδιαφορετικότητας [Neurodiversity] έχοντας ως στόχο να δώσει τη δυνατότητα σε άτομα με παθήσεις όπως αυτές του φάσματος του αυτισμού, αισθητηριακές ευαισθησίες αλλά και προβλήματα ψυχικής υγείας να ψωνίζουν σε ένα περιβάλλον που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους – ανάγκη για ύπαρξη χαμηλότερης έντασης ήχου, χαμηλότερου φωτισμού και λιγότερου κόσμου. Τα σύγχρονα καταστήματα μπορούν να αποτελέσουν θορυβώδη περιβάλλοντα με δυνατή μουσική και δυνατό φωτισμό, καθώς και μεγάλα πλήθη αγοραστών. Αυτή μπορεί να είναι μια εξαιρετικά άβολη εμπειρία για πολλούς ανθρώπους, συνεπώς η εφαρμογή της εν λόγω πρωτοβουλίας θα μπορούσε να βοηθήσει σημαντικά. Αντίστοιχα, άλλες μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων, όπως η Supedrug και η Tesco, αλλά και πολλά παντοπωλεία έχουν καθιερώσει την «ώρα ησυχίας».

Πηγές:
https://fashionunited.uk/news/retail/selfridges-introduces-quiet-shopping-hours-to-celebrate-neurodiversity-week/2022032562261
https://www.retailgazette.co.uk/blog/2022/03/selfridges-to-create-a-calmer-environment-for-autistic-shoppers-with-new-quiet-hour/
https://www.youtube.com/watch?v=gPpGz4HDLZE