Ο όμιλος H&M επιστρατεύει επαναστατικές τεχνολογίες για να προβλέψει τη μελλοντική ζήτηση των καταναλωτών και να βελτιστοποιήσει την εφοδιασική του αλυσίδα.
Πάνω από διακόσιοι data scientists εργάζονται στην H&M για να κατανοήσουν τα μοτίβα και τις τάσεις αγορών στα καταστήματά της. Συγκεκριμένα, η εταιρεία χρησιμοποιεί μεγάλα δεδομένα για να αναλύσει τις ανάγκες των πελατών σε τοπικό επίπεδο. Η ομάδα έχει δημιουργήσει αλγόριθμους για την ανάλυση αποδείξεων καταστήματος, επιστροφών στο κατάστημα και δεδομένων καρτών μέλους για τη μελέτη των απαιτήσεων των πελατών ακόμα και σε ορίζοντα αρκετών μηνών, αυξάνοντας τις πωλήσεις σε συγκεκριμένα καταστήματα. 

Πηγή (τελευταία πρόσβαση: 27/09/2021):
https://analyticsindiamag.com/how-artificial-intelligence-is-driving-growth-at-hm/